La nuova versione
di Food Lovery
ATTENZIONE: importante aggiornamento
Stiamo passando ad una nuova generazione del nostro sistema che ci consentirà di lavorare meglio e con migliori risultati. Negli ultimi mesi, per via dell’enorme aumento di pubblico e di ordini abbiamo riscontrato numerose problematiche che risolveremo con l’aggiornamento.
NUOVA TECNOLOGIA, STESSO CUORE.
COSA CAMBIA, COSA RESTA. PROSSIME NOVITÀ
APP PARTNER
– Stesse funzionalità della versione precedente
APP CLIENTI
– Delivery classico
– Ordina d’asporto
– Prenota un tavolo al ristorante
– Ordina a contatto zero dal tavolo alla cucina
– Ordina dall’ombrellone allo stabilimento
– Nuovo metodo “pago quando ritiro (per l’asporto)
– Nuovo metodo di pagamento veloce con carta di credito
– Dichiara come paghi e agevola il fattorino per il resto
– Chat messaggi con esercente, fattorino e servizio clienti
– Tracking consegna in tempo reale su Google Map
– Ripeti ordine precedente in due clic
– Recensioni su Qualità del cibo, Puntualità, Servizio e Packaging
APP DRIVER
– Nuovo sistema di smistamento degli ordini per slot orarie
– Nuovo sistema di accettazione degli ordini
– Chat integrata con esercente, cliente e assistenza.
INNOVAZIONI GENERALI
Miglioramento stabilità e performance App
Restyling homepage sito e copertine Ap
Le funzionalità di base non cambiano
Nuovi servizi : Asporto, prenota un tavolo, ordina dal tavolo Servizi esclusivi per stabilimenti balneari
Nuova modalità “pago quando ritiro” per l’asporto
Nuova modalità di pagamento con carta di credito via Stripe Abbattimento del 50% delle commissioni carte di credito Recensioni
PIATTAFORMA DI GESTIONE
Gestione georeferenziata dei movimenti
Gestione automatizzata degli ordini
Timing a scalare nelle ore di punta per città
Timing a scalare nelle ore di punta per gruppi di driver Timing a scalare nelle ore di punta per singolo ristorante Gestione City Manager
Rimborsi carte di credito in tempo reale Report statistici città, ristoranti, driver Gestione menu e città integrate
L’obiettivo di Food Lovery è rendere felici i consumatori finali con un servizio attento e puntuale.
In questo particolare momento la sicurezza è importante tanto quanto la qualità del cibo e del servizio.
Aiutaci a mantener alta l’attenzione:
Se fai un ordine e noti che un driver o un ristorante non rispetta queste regole comunicacelo a: servizioclienti@foodlovery.it
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